漢濤公司與百度公司、杰圖公司不正當競爭糾紛案

　　   競爭對手的經營行為明顯違背了誠實信用原則，侵害了甲公司的利益，但沒有明確違反具體法律規定，能否起訴呢?
    漢濤公司與百度公司、杰圖公司不正當競爭糾紛案
    漢濤公司是大眾點評網的經營者。大眾點評網為網絡用戶提供商戶信息、消費評價、優惠信息、團購等服務。百度公司是百度網的經營者。百度地圖除了提供定位、地址查詢、路線規劃、導航等常用地圖服務外，還為網絡用戶提供商戶信息查誨、團購等服務。
    漢濤公司發現，自2012年以來，百度公司未經許可，在百度地圖、百度知道中大量抄襲、復制大眾點評網的點評信息，直接替代了大眾點評網向用戶提供內容。百度公司由此迅速獲得用戶和流量。攫取漢濤公司市場份額，削減漢濤公司競爭優勢及交易機會，給漢濤公司造成了巨額損失。其行為違背公認的商業道德和誠實信用原則，構成不正當競爭。
    法院認為，針對本案百度公司使用大眾點評網點評信息的行為是否具有不正當性，分析如下：
    第一，大眾點評網的點評信息是漢濤公司的核心競爭資源之一，能給漢濤公司帶來競爭優勢，具有商業價值。以大眾點評網為代表的點評類網站的出現，有效拓展了消費者獲取商戶信息的途徑，解決了商戶和消費者之間信息不對稱的問題。大眾點評網真正的優勢在于其提供消費者真實的消費體驗報告，即用戶點評。潛在的消費者可以通過點評獲取有關商戶服務、價格、環境等方面的真實信息，幫助其在同類商家中作出選擇。
    第二，漢濤公司為運營大眾點評網付出了巨額成本。網站上的點評信息是其長期經營的成果。點評類網站很難在短期內積累足夠多的用戶點評。因為每一條點評都需要由用戶親自撰寫。點評類網站具有集聚效應．即網站商戶覆蓋面越廣，用戶點評越多，越能吸引更多的網絡用戶參與點評．也越能吸引消費者到該網站查找信息。百度地圖也有點評功能．百度的用戶也可以直接發布點評。但在很多類別的商戶中。直接來源于百度用戶的點評只占很小的比例，如百度地圖中餐飲類商戶的點評信息主要來源于大眾點評網等網站。
    第三，大眾點評網的點評信息由網絡用戶發布，網絡用戶自愿在大眾點評網發布點評信息，漢濤公司獲耳一、持有、使用上述信息未違反法律禁止性規定，也不違背公認的商業道德。通過法律維護點評信息使用市場的正當競爭秩序，有利于鼓勵經營者創新業務模式，投入成本改善消費者福祉。相反，如果法律不予保護，將沒有經營者再愿意投入巨額成本進行類似的創新性、基礎性的工作，從而抑制經營者創新的動力。
　　第四，在靠自身用戶無法獲取足夠點評信息的情況下。百度公司通過技術手段，從大眾，最評網等網站獲取點評信息，用于充實自己的百度地圖和百度知道。百度公司并未對于大眾點評網中的點評信息作出貢獻．卻在百度地圖和百度知道中大量使用了這些點評信息。其行為具有明顯的“搭便車”“不勞而獲”的特點?；谏鲜鼍C合考慮，法院認為，百度公司大量、全文使用涉案點評信息的行為違反了誠實信用原則和公認的商業道德。百度公司上述行為給漢濤公司造成了實質損害，具有不正當性，構成不正當競爭。
　　南通律師觀點：
　　誠實信用原則的基本含義是，在市場活動中應講信用，恪守諾言，誠實不欺。在追求自己利益的同時不損害他人和社會的利益。
    市場經濟鼓勵正當的競爭，遙過競爭，可以實現優勝劣汰。不正當競爭行為會扭曲競爭機制，擾亂市場秩序，應當予以禁止。但市場競爭行為方式多種多樣，層出不窮，法律不可能對所有類型的不正當競爭行為都蘸先作出規定?！斗床徽敻偁幏ā返诙l規定的誠實信用原則具有填補法律漏洞的作用，對那些雖不屬于條文所明確列舉，但確屬違反誠實信用原贈和公認的商業道德雨具有不正當性的競爭行為，可以適用《反不正當競爭法》第二條予以調整，以保障市場公平競爭。
    誠實信用原則作為裁判的依據，已經得到我國各級法院的肯定，該原鼴在解釋和補充法律方面起著巨大的作用?！斗床徽敻偁幏ā酚?993年制戡此后社會的發展已經完全超出當初法律制定者的想象。很多不正當競爭行鴦很難在《反不正當競爭法》中找到直接的法律條文，正因為誠實信用原則性條款的存在。這部二十多年前制定的法律現在還發揮著重要的作用。
    【運用技巧】
    經營者在市場交易中，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原賤遵守公認的商業道德。競爭是市場經濟有效運行的前提和基礎，也是決定市場主體命運的重要因素，正當的競爭是通過不斷改進技術，降低成本羹開發新產品、新市場等方式實現的，合法的競爭要求每一個競爭參與者甏必須符合市場規則，按照誠實守信的原則行事。經營者在宣傳產品時應糍善意為出發點，以公平、效益為目的，恪守信用，忠實履約。同時，競糕主體在自由競爭時應遵守公認的商業道德，維護公平的市場秩序。    
    誠實信用原則是民事法律中的“帝王條款”，在所有的民法原則中處予璃核心、最至高無尚的地位，所有的民事活動，都必須以誠實信用原則為根才鯔很多找不到明確法律依據的侵權行為，都可以通過誠實信用原則進行裁翔。锎
    在前述案例中，百度公司擁有強大的技術能力及領先的市場地位，當本著誠實信用的原則，合理控制來源于其他網站信息的使翔范圍和方式。法l完若不通過誠實信用原則對百度公司使用其他網站信息的方式依法進行合理規制，則其完全可以憑借技術優勢和市場地位，以極低的成本攫取其他網站的成果，達到排擠競爭對手的目的。
    【法條鏈接】
    《中華人民共和國反不正當競爭法》
    第二條  經營者在市場交易中，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，遵守公認的商業道德。
    本法所稱的不正當競爭，是指經營者違反本法規定，損害其他經營者的合法權益，擾亂社會經濟秩序的行為。
    本法所稱的經營者，是指從事商品經營或者營利性服務(以下所稱商品包括服務)的法人、其他經濟組織和個人。
    《中華人民共和茸民法總則>
    第七條  民事主體從事民事活動，應當遵循誠信原則，秉持誠實，恪守承諾。
    《中華人民共和國合同法》
    第六條  當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。
    第四十二條  當事人在訂立合同過程中有下列情形之一，給對方造成損失的，應當承擔損害賠償責任：
    (一)假借訂立合同，惡意進行磋商：
    (二)故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況：
    (三)有其他違背誠實信用原則的行為。
    第六十條  當事人應當按照約定全面履行自己的義務。
    當事人應當遵循誠實信用原則，根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。
    第一百二十五條  當事人對合同條款的理解有爭議的，應當按照合同所使用的詞句、合同的有關條款、合同的目的、交易習慣以及誠實信用原則，確定該條款的真實意思。
    合同文本采用兩種以上文字訂立并約定具有同等效力的，對各文本使用的詞句推定具有相同含義。各文本使用的詞句不一致的，應當根據合閽的目的予以解釋。